Acesso ao Encarregado de educação

Os encarregados de educação que queiram ter acesso a aplicação, devem dirigir-se à escola e solicitar o código de acesso do encarregado de educação.

Para que o acesso seja feito corretamente, a escola deve:

1. Ir a aluno

2. Separador encarregado de educação

3. Preencher os dados obrigatórios do encarregado de educação:

1. Dar acesso

Ao clicar neste item, vai gerar um código de acesso, o qual deve fornecer a cada encarregado de educação que solicite.

Importante

Em caso de esquecimento da palavra-passe, pode clicar em nova palavra-passe. No caso de haver mudança do encarregado de educação, a escola deve clicar em revogar acesso ao anterior encarregado de educação. A qualquer momento, caso seja necessário e devidamente justificado, pode criar um novo encarregado de educação.

Nota

Os encarregados de educação devem pedir o acesso nos serviços administrativos da escola e atualizar os dados do encarregado de educação nas diferentes escolas onde tenham filhos a frequentar (caso tenham mais que um filho).

Acesso à aplicação

Quando o encarregado de educação tiver em sua posse o código de acesso deve aceder:

versão web ou através de aplicações móveis para Android e iOS, ou pesquisando pelo nome da aplicação na Play Store e App Store, respetivamente.

Caso seja o primeiro acesso deve:

1º passo: Criar conta

2º passo – Validar código

Deve inserir o código disponibilizado pela escola.

3º passo: – Definir nome do utilizador e palavra-passe

Neste campo, é importante escolher o utilizador e palavra-passe e que tenha a consciência que serão sempre necessários quando quiser aceder a aplicação.

Após a criação da conta (apenas uma vez) deve entrar utilizando o utilizador e palavra-passe definidas para entrar na aplicação.

Quando entra na aplicação consegue visualizar:

• Os educandos e as escolas onde estão matriculados.

• Se clicar num aluno irá aparecer:

1. Ficha pessoal do aluno

1. O Horário

1. Eventos importantes do aluno

a) Faltas e testes marcados

Nota

Em caso de esquecimento da palavra-passe, devem dirigir-se à escola e solicitar novo código de acesso. Este código deve ser introduzido onde se lê "Recuperação palavra-passe".

Atenção

Há apenas um encarregado de educação! Este deve, sempre, garantir a segurança e proteção dos dados pessoas da criança/aluno. Deve manter o acesso às aplicações do Place em segurança.

Recuperação da palavra-passe

Torna-se fundamental manter o utilizador e palavra-passe bem seguros, de forma a evitar esquecimento ou extravio dos mesmos.

No entanto, no caso de esquecimento de um dos elementos indispensáveis para o login do Place Aluno, deve clicar em "Recuperação da palavra-chave"

Deve fazer dois passos fundamentais:

1º Passo

Antes da recuperação do mesmo, deve validar o seu email usado para o acesso da aplicação. Deve:

• Clicar em email
• Introduz o seu email
• Clica em validar

Depois de validar, receberá no seu email a confirmação do mesmo para poder finalizar o processo.

Para finalizar, deve clicar em Confirmar email

2º Passo

Depois de ter o email validado, deve passar a parte de recuperar o código de acesso.

Deve clicar em Place (Código de Recuperação)

Depois irá receber um email para poder recuperar o código de acesso.

• Deve clicar em Recuperar palavra-chave
• Será disponibilizado um novo ecrã, onde permite criar uma nova palavra-passe e a sua confirmação.

Para finalizar, clique em alterar palavra-chave para poder guardar as informações introduzidas.

Nota

Caso não consiga recuperar o seu código de acesso, entre em contato com a nossa plataforma.